Hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của cách mạng khoa học – công nghệ, sự bùng nổ của dịch vụ internet và mạng xã hội đã cho phép người dùng tiếp nhận, chọn lọc và sử dụng thông tin một cách hiệu quả, vượt qua trở ngại về không gian, thời gian. Vì vậy, thông tin về tất cả các vấn đề của thế giới và con người thông qua mạng xã hội đã và đang tác động một cách đa chiều, đa hướng, thường xuyên, liên tục đến nhận thức, tư tưởng, tình cảm, thái độ, hành vi, lối sống của mọi người tham gia mạng xã hội.
Xử lý thông
tin trên mạng xã hội
Trong quá trình
tham gia mạng xã hội, nhiều người đã xử lý rất tốt các thông tin để phục vụ cho
mục đích cá nhân và tập thể, đáp ứng các nhu cầu giải trí, học hỏi, giao lưu kết
nối, góp phần tạo ra môi trường mạng xã hội lành mạnh, thiết thực và bổ ích. Tuy
nhiên, với khối lượng thông tin đồ sộ và nhanh chóng được cập nhật từng giờ, từng
phút mà internet và mạng xã hội mang lại, trong đó có không ít thông tin giả,
thông tin sai sự thật cùng những chiêu trò tung hỏa mù nguy hiểm, tác động
không nhỏ đến tâm lý, tư tưởng và niềm tin của mỗi người khi tham gia mạng xã hội;
tiềm ẩn nguy cơ không nhỏ đối với sự ổn định về mặt tư tưởng, chính trị, đạo đức,
lối sống của xã hội. Mặt khác, các thế lực thù địch luôn không ngừng chống phá
Đảng, Nhà nước và Nhân dân ta bằng những âm mưu thủ đoạn thâm độc, tinh vi, xảo
quyệt, trong đó, việc tận dụng phát tán thông tin xấu độc trên mạng xã hội ngày
càng phổ biến, là hình thức cơ bản trong thủ đoạn của bọn phản động, cơ hội
chính trị.
Có thể dễ dàng
nhận thấy những thông tin xấu độc tập trung vào các vấn đề như: Xuyên tạc chủ
trương, đường lối của Đảng, chính sách và pháp luật của Nhà nước; bôi nhọ lãnh
tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước; lợi dụng vấn đề dân tộc, tôn giáo hòng chia rẽ khối
đại đoàn kết toàn dân tộc; xuyên tạc công tác phòng, chống dịch Covid-19… Theo
thống kê, đã có hàng nghìn hội nhóm phản động mới xuất hiện trên mạng xã hội,
đáng chú ý là: “Việt Tân”, “Dân làm báo”, “Dân Luận”, “Nhật ký yêu nước”,…
Trung bình mỗi tháng, các thế lực thù địch phát tán hơn 120.000 bài viết, video
xuyên tạc lên internet, mạng xã hội. Trong đó, có hơn 80.000 bài viết được phát
tán trên mạng xã hội Facebook, chiếm 67% và khoảng 40.000 bài viết, video xuyên
tạc từ các kênh Youtube, Blog cá nhân hoặc các kênh tin tức phản động.
Chính vì vậy, nếu
người tham gia mạng xã hội thiếu các kỹ năng, kinh nghiệm trong xử lý thông tin
trên mạng xã hội thì sẽ rất khó khăn trong quá trình tiếp nhận và xử lý thông
tin, thậm chí là mắc sai lầm “tuyên truyền không công” cho địch; dễ bị kẻ xấu lừa
đảo, đánh cắp thông tin cá nhân; vi phạm pháp luật Nhà nước, những quy định của
Luật an ninh mạng, làm ảnh hưởng xấu đến môi trường mạng xã hội. Thực tiễn đó
đang đặt ra yêu cầu ngày càng cao về chất lượng xử lý thông tin của người tham
gia mạng xã hiện nay.
Xử lý thông tin
trên mạng xã hội là hoạt động phân tích, phân loại thông tin trên mạng xã hội
theo các nguyên tắc và phương pháp nhất định, trên cơ sở đó đưa ra các biện
pháp nhận diện chính xác, phân loại và sử dụng các thông tin trên mạng xã hội một
cách đúng đắn, hiệu quả nhất. Đó là quá trình đối chiếu, chọn lọc, chỉnh lý,
biên tập thông tin theo mục đích, yêu cầu xác định nhằm nâng cao chất lượng và
hiệu quả sử dụng thông tin trên mạng xã hội; tránh bị nhiễu loạn thông tin, chịu
ảnh hưởng xấu từ những thông tin tiêu cực. Đây được xem là một khâu then chốt,
phản ánh nội dung trọng tâm hoặc kết quả cần đạt tới của quy trình thông tin, bởi
lẽ kết quả của nó là tạo lập những thông tin mới, chính xác và hữu ích phục vụ
trực tiếp cho hoạt động của mỗi cá nhân và tổ chức. Chính điều đó làm cho hoạt
động xử lý thông tin khác biệt với hoạt động lưu trữ, thư viện, bảo tàng, mặc
dù trong mọi hoạt động này đều tiến hành việc thu thập, xử lý, bảo quản và tổ
chức sử dụng thông tin.
Trong thời đại
ngày nay, việc xử lý thông tin trên mạng xã hội không chỉ được thực hiện bằng
trí tuệ con người, mà còn được trợ giúp bởi nhiều thiết bị kỹ thuật ngày càng
hiện đại và thông minh hơn. Điều đó cũng đòi hỏi, muốn xử lý tốt các thông tin
trên mạng xã hội để sử dụng, chia sẻ những thông tin đúng, thông tin chính thống,
phục vụ hiệu quả cho hoạt động bản thân và tập thể đòi hỏi mỗi người phải có
trình độ kiến thức, sự hiểu biết sâu sắc về mạng xã hội, nhất là phải có kỹ
năng trong xử lý thông tin trên mạng xã hội.
Bồi dưỡng kỹ
năng cơ bản về xử lý thông tin cho người tham gia mạng xã hội
Kỹ năng xử lý
thông tin trên mạng xã hội là trình độ vận dụng những kiến thức, kỹ xảo, kinh
nghiệm của bản thân để tiếp nhận những thông tin mới trong quá trình tham gia
vào các trang mạng xã hội, qua đó đối chiếu, chọn lọc, chỉnh lý, biên tập thông
tin theo mục đích, yêu cầu xác định nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả sử dụng
thông tin trên mạng xã hội trong mọi lĩnh vực hoạt động.
Một là,
cần nhận thức đầy đủ hệ thống các quy định, văn bản, chỉ thị, hướng dẫn của các
cấp về an toàn thông tin mạng, các hoạt động trên mạng xã hội, nhất là những nội
dung cơ bản của Luật An ninh mạng năm 2018, Bộ Quy tắc ứng xử trên mạng xã hội
do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành ngày 17/6/2021 để hình thành thái độ,
nhận thức đúng đắn, có trách nhiệm cao khi tham gia vào các trang mạng xã hội.
Hai là,
trước những thông tin mới cần phải thận trọng trong xác định nguồn gốc, tính chất,
nội dung thông tin, tiến hành đầy đủ các bước trong tiếp nhận và xử lý thông
tin, gồm: Đọc kỹ, nghiên cứu thông tin có liên quan; phân tích, phân loại thông
tin; sàng lọc thông tin; xác định mục đích và tiến hành sử dụng thông tin.
Ba là,
tích cực rèn luyện, trau dồi kiến thức về mọi mặt, mọi lĩnh vực, kinh nghiệm xử
lý, sử dụng thông tin trên mạng xã hội, để dần hoàn thiện kỹ năng, thành thạo
các khâu, các bước trong quá trình tham gia mạng xã hội.
Bốn là, nêu
cao cảnh giác, kiên quyết đấu tranh ngăn chặn và loại bỏ những thông tin xấu độc,
thông tin sai trái, xuyên tạc của các thế lực thù địch, phản động, cơ hội chính
trị, hòng chống phá Đảng, Nhà nước và phủ nhận thành quả cách mạng nước ta.
Kỹ năng xử lý thông
tin trên mạng xã hội là một bộ phận quan trọng trong năng lực tham gia vào hoạt
động mạng xã hội củamỗi người, do đó, việc rèn luyện nâng cao kỹ năng này sẽ là
cơ sở tiền đề quan trọng, bảo đảm cho người tham gia mạng xã hội xử lý các
thông tin trên mạng xã hội một cách chính xác và hợp lý, tránh được những sai lầm
đáng tiếc xảy ra, qua đó, góp phần tạo ra môi trường mạng xã hội lành mạnh, an
toàn, không cho các thông tin xấu độc có “chỗ đứng chân”.
0 nhận xét: