Vừa qua, tài khoản Tiktok mang tên “Vua quạt” đã livestream và sau đó, nhiều
tài khoản mạng xã hội đã cắt ghép chia sẻ các video liên quan đến việc lực lượng
chức năng huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh đến xác minh, kiểm tra theo nguồn tin
báo về hoạt động sản xuất, kinh doanh quạt của tài khoản mạng xã hội nói trên.
Tuy nhiên, qua video livesteam cũng như các video được cắt trên mạng xã hội đều
thấy sự phản ứng tiêu cực của chủ tài khoản tiktok “Vua quạt” cũng như có ý bôi
nhọ, vu khống quá trình làm việc của lực lượng chức năng. Điều đáng chú ý là
các video này đều đã thu hút hàng trăm nghìn lượt người xem.
Theo thông tin ban đầu được cơ quan chức năng cung cấp, sau khi có nguồn tin phản
ánh về hoạt động sản xuất, kinh doanh quạt điện của tài khoản Tiktok “Vua quạt”
có dấu hiệu kém chất lượng nên đã tổ chức phối hợp với cơ quan liên quan để xác
minh, kiểm tra đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, khi lực lượng
chức năng xuông cơ sở này 2 lần nhưng chủ cơ sở đã không phối hợp làm việc.
Trong khi đó, chủ tài khoản tiktok “Vua quạt” thương xuyên bán các ản phẩm quạt
điện do cơ sở Yên Phong sản xuất nhưng không mở tính năng bán hàng trên mạng xã
hội mà chỉ bán qua zalo và số điện thoại cho nên quá trình kiểm soát chất lượng
và hoạt động bán hàng gặp nhiều khó khăn. Và việc cơ quan chức năng đến làm việc
là đúng quy trình, tác phong, lời lẽ chuẩn mực.
Ngay khi “Vua quạt” livestream trên mạng xã hội, nhiều tài khoản đã cổ vũ, kích
động khiến chủ tài khoản này càng có những lời lẽ, hành động thiếu chuẩn mực.
Nhưng khi các video trích đăng lại thì “Vua quạt” đã nhận được nhiều lời chê
trách. Và nhận ra được sự sai trái của mình, thì ngay trong đêm diễn ra sự việc,
“Vua quạt” đã lên mạng để xin lỗi cơ quan chức năng. Nhưng lời lẽ xúc phạm thì
nặng nề, thời gian thì lâu nhưng lời xin lỗi thì bao biện, thời gian xin lỗi
thì nhanh chóng. Có lẽ việc xác minh, xử lý nguồn tin về bán quạt kém chất lượng
còn chờ thời gian nữa nhưng xử lý về những lời lẽ không chuẩn mực với cơ quan
chức năng của “Vua quạt” sẽ nhanh thôi. Bởi đơn giản, không phải chuyện gì làm
sai rồi mở miệng xin lỗi là xong.
<Kiều Hoa>
| 20.4.24
0 nhận xét: